Control Remoto

Control Remoto

Formas de acceder a un control Remoto para gestión de incidencias

Usos Futuros

Acceso Remoto

Formas:

• Por SSH. Formato texto.
  • Rápido
  • No permite solución de problemas gráficos (comprobación)
• Gráfico:
  • Anydesk (en sustitución de Teamviewer)

Acceso Remoto. Particularidades

Actualmente el equipo técnico puede acceder a los equipos de forma remota...pero:

• Si el equipo tiene etiqueta CASA no será posible su acceso
• Para un acceso desatendido será necesario que el equipo esté en la red de un centro
  • Acceso a través del Servidor Caché

Acceso Remoto Gráfico

AnyDesk

• Hasta ahora era necesario que el usuario permita la conexión -> incómodo
• Ahora se puede conectar sin intervención
  • Solo es neceario que el equipo sea accesible desde el caché (dentro del centro)
  • El equipo esté encendido y CONECTADO a la red

Usos Futuros

Desde algún CRA han surgerido la posibilidad de usar AnyDesk para administración de sus equipos

• Equipos dispersos geográficamente
• Sería necesario solo conocer el "nombre" anydesk y establecer una contraseña
• Por defecto el sistema NO arranca anydesk -> Personalizar aplicaciones al inicio

Se podría llegar a plantear "automatizarlo" a través de migasfree